לאחר מכירת מערכת, עובר הלקוח לתיאום התקנה מול מחלקת השירות. תחת מודול תפעול - ישנו יומן טכנאים, לפיו משבצים קריאות שירות/ התקנה וכדומה. בטופס טכנאי ישנם מספר פעולות Custom:
החלפת פרטי רכב: בעת העברת מערכת מרכב אחד, לרכב שני (החלפת רכב של הלקוח) ישנה אפשרות לתיעוד החלפת הרכב (מעדכן את פרטי הרכב בלקוח).
מספר IMEI- על מנת שהטכנאי יוכל להשמיש את המערכת, עליו להקליד את המספר הסידורי של המערכת שמותקנת אצל הלקוח, ולהעביר לנציג התקנות. בטופס טכנאי ישנו שדה, באמצעות ניתן לשלוח לשלושה אנשי צוות התקנות (ברירת מחדל - טל ורסנו) SMS ובו מספר סידורי וקריאה. לאחר שנציג התקנות מקבל את הפרטים, מחזיר לטכנאי "קוד אפליקציה" לטובת השמשת המערכת - גם כן שדה פעיל (באמצעותו נשלחות הודעות SMS) בטופס טכנאי.